美国解除对新版三星Note7的飞行限制

　　三星Note7手机在中国爆炸疑云未散，又有用户在网上披露了第六起Note7爆炸事件。而在美国，昨天美国联邦航空管理局解除了对新版Note7的飞行限制。三星如此的区别对待中国消费者并不是一个明智的选择。

　　美国刚解除对新版三星Note7的飞行限制 国行却再次炸机

　　据网友“不老的老回”发文称，其在京东购买的国行版三星Note7在充电时发生了爆炸，这被认为是Note7在中国的“第四炸”。该网友描述，他的Note7是从京东购买的，25日到货。在使用原装的充电器和数据线进行充电过程中，突然感觉手机变鼓，与此同时，一股黑烟喷到手指上，有些烫。当时他把手机扔到了面前的MacBookPro电脑上，手机就在电脑上烧起来了。

　　根据用户公布的照片和描述的情况，这台Note7外包装盒上有黑色方块，手机系统更新后电池图标也变成了绿色，这些都是三星所说的无安全隐患Note7的标志。在之前的几次炸机中，用户并没有对这些细节进行披露。

　　该用户表示，事件发生后，他联系了三星和京东的客服热线，三星的工作人员也上门与他进行了沟通。当时他提出了几项要求，包括暂停Note7销售;在本人陪同下对手机进行检测;更换受手机燃烧影响的电脑。因双方当时未能达成一致，他的手机并没有交给三星的工作人员带走检测。

　　对于这次炸机事件，有网友提出了质疑，称该用户之前在产品论坛中的发帖和回帖都不看好三星，现在却主动购买了一台Note7，令人不解。对此，该用户解释称，听说Note7的屏幕表现以及拍照效果能秒杀新款iPhone。作为资深数码发烧友，其在三星承诺已经发布安全版后，就想试一下看它有多好。

　　在国内已经发生的几起炸机事件中，似乎每件都有令外界感到不解的地方。对于这一次的炸机，三星方面尚没有给出回应。

　　与中国市场越来越麻烦不同，三星在其他市场开始逐渐走出困境。韩国已于22日凌晨公布允许新版Note7在飞机上使用,美国联邦航空管理局(FAA)昨天也宣布对新版Note7解禁，之前FAA建议乘客不要带Note7上飞机,更荒茉诜苫峡统涞纭

　　三星宣布已收回60%在美韩售出的问题Note 7

　　据外媒报道，三星电子周二宣布公司已经收回超过60%在美韩售出的、存在问题Galaxy Note 7，暗示它正在从此次危机中恢复过来。

　　三星在声明中表示，公司目前的工作重点是尽可能迅速和高效地更换存在问题的设备，同时它还重申了受召回事件影响的用户应尽快将设备关机并退还给三星的请求。

　　三星是全球最大的智能手机厂商，它在9月2日宣布在全球范围召回Galaxy Note 7智能手机。这款手机之前已投放到10个市场，至少已经卖出250万部。三星表示，公司从9月中旬开始发出的新Note 7手机使用的是安全的电池，不会因为电池过热而起火。

　　三星希望尽快将存在问题的产品从市场上收回，以避免公司声誉因为此事而进一步受损以及赶在节日购物旺季来临之前在美国等关键市场恢复新旗舰手机的销售。

　　但是召回工作已经进行了将近一个月，公司遇到的阻碍不少，声誉亦受到巨大的影响。即便在三星宣布召回Note 7的消息后，仍有不少关于Note 7起火的事故被陆续报道出来，各国航空管理部门还发出了警告甚至直接禁止用户在飞机上使用Note 7或给该设备充电。

　　由于召回工作进展缓慢，三星还被迫推迟了Note 7在本国恢复销售的日期。目前最新的恢复销售日期为10月1日，比原先设定的计划推迟了3天。

　　部分分析师认为，召回成本以及损失的销售额可能会令三星今年的总营收减少50亿美元。三星表示，在已经将问题Note 7退还给三星的用户中，大约有90%的用户选择更换新机而不是全额退款，但是目前还不清楚Note 7恢复销售之后来自新用户的需求会有多强。

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